A:纳网地标助手是一个为商户提供基于LBS的信息标注的多功能发布平台以及生活营销服务平台。采用领先业界的“一次发布、到处更新”的智能化信息同步技术,为商户提供一键式服务,帮助商户把店铺、产品、促销等多种信息最快速、同时发布至六个国内主流地理信息平台,具有“一个端口标注,多平台同步显示”的强大功能,实现上商户信息与地图的完美结合,最大化提升商户品牌知名度。商户只要登入纳网地标助手控制台进行相关操作,完成商户相关信息的填写、标注,实行对外发布,即可实现商户信息的及时、多平台的同步显示。
Q:我们是一家新开的新农菜馆,想进行推广,你们的产品适合我们吗?
A:地标助手的目标群体主要是新晋成立的商家、缺乏渠道推广的商家、为销量发愁的商家、想快速提升品牌知名度的商家。所以,我们的产品是完全适合您的。
A:地标助手采用“一次发布、到处更新”的智能信息同步技术,您可以从我们提供的控制台对您的详细信息进行定标,然后一键发布,实现六家主流地图平台的全网同步显示。可以为您的店铺提供基于LBS的精准定位、促进您的品牌推广、为让更多人知道您的产品信息、促销信息等,同时大大节省了成本,并能够实时对客户效果进行监测。
Q:通过你们的平台标注的信息,可以在哪些平台同时查询到?
A:我们的数据提供一站式店铺信息管理,让您的店铺信息、促销信息等及时同步到六家主流地图数据库,多平台同步。数据可以同时同步到腾讯地图、百度地图、高德地图、图吧地图、搜狗地图、苹果地图。只要通过我们的端口标注信息的商家,用户都可以在上述平台查询到商家的信息。多平台同步,商家信息实时提供。
Q:地标助手有哪些主要功能?分别有什么用途?
A:地标助手的核心功能是认领商户、认证信息、全网同步及其他相关辅助功能。具体见下面功能列表。
表1 地标助手产品功能
产品名称
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产品功能
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功能简介
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地标助手
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认领商户
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搜索查看以前商户标注信息的平台并输出列表,一键发布,同步到所有对接平台;
也可以添加新商户,进行信息标注,然后同步到平台
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认证信息
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商户可以上传证明其资质的证书等图片,提高审核通过率
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全网同步
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商户填写、标注的所有信息,进入“信息发布”即可实现同步到地标助手对接的所有平台
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其他功能
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包括上传图片、优惠活动发布、状态查询等多项功能
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A:商户可以登入到纳网会员系统,进入会员管理系统页面。然后按照如下操作:我要购买-->地标助手购买-->填写信息(邮箱、管理密码、购买年限)-->确认提交-->进入结算页面,确认结算(若账户余额不足,可在线充值)-->结算成功。
A:商户填写完信息提交之后,客服会对商户提交的信息进行审核,审核通过后即可进行发布,同步到所有地标助手对接的平台。
Q:我如何通过你们的端口在地图中进行商家信息的标注?
A:您从管理后台登入,登入之后然后进行相关的操作即可,详细操作流程参见《地标助手操作手册》。
A:现阶段暂时不支持谷歌地图端口连接目前,我们的合作平台主要是腾讯地图、百度地图、高德地图、图吧地图、搜狗地图、苹果地图六个国内主流信息发布平台。
Q:你们现在提供移动客户端入口吗?
A:针对商户,我们暂时仅提供PC端入口。针对消费者主要是根据合作平台不同而定,有的提供,有的不提供。
A:您可以登陆管理后台,即地标助手控制面板,填写您需要发布的各种信息,除了必要的信息外,其他信息您可以自主进行选择。同时,后期您同样可以进行信息修改、更新或删除等相关操作。
A:您可以登陆管理后台,进行删除操作,提交等待审核,审核通过后即可。
A:您可以通过后台控制面板按照信息标注流程标注您的店铺名称、简介、店址、电话、交通信息、所属行业、经纬度等相关信息。具体操作流程可以参见《地标助手操作手册》。
A:我们给商家提供独立管理后台,您可以自主上传、修改、删除店铺信息,提交审核之后即可同步到我们的合作平台。
Q:如果我在你们端口把信息更新了一次,其他平台都能显示吗?
A:我们采用的是“一次更新,到处更新”的智能信息同步技术。我们对接的目前市面主流的地图平台都可以显示。主要平台有腾讯地图、百度地图、高德地图、图吧地图、搜狗地图、苹果地图六个国内主流信息发布平台。
Q:我要去哪里登入我的管理后台?
A:您可以从下面的网址dibiao.nawang.cn登入,登陆之后您就可以进行相应的操作了。
Q:我在其他地图平台标注信息都是免费的,为什么你们要收费?
A:地标助手,跟一般的地图平台不一样。您在一般的地图平台标注信息,只能在每一家逐一地进行标注,而我们的地标助手可以实现“一次发布,到处更新”,免去您在每一家平台逐一重复的信息标注,大大降低了您的时间成本、沟通成本、人力成本。我们对接了众多平台,而且要进行对接设计和发开,占用了巨大的时间、人力、财务、沟通等成本。您选择地标助手,物超所值。
A:认领商家不成功的原因可能有以下几点:
1)商户之前没有在相关平台标注过相关信息,无法搜索到历史记录;
2)添加商户提交的信息不够全面,商户一定要把基本信息打“*”的项目填写完整,同时也要进行信息认证,以提高您的审核通过率。
Q:不同的平台显示的商家信息字段不一样,比如有的平台不能上传商户图片,有的可以,这是为什么?那么我如何进行信息标注?
A:有的平台暂时不支持图片上传,但可以标注文字信息。其他操作正常进行即可。
A:我们提供在线付费方式,财付通、支付宝等两种支付方式。您可以登入我们的会员管理系统即可查看。
A:目前系统已经可以手机号和座机二选一,如果没有座机就只填手机号码即可。
A:商家遇到问题可直接联系我们的客服对接人,客服对接人联系相关部门进行处理。
Q:连锁店商户需要注册多个账号吗?需要另外收费吗?
A:连锁店商户不需要注册多个账号,注册一个账号认领多个分店即可。我们的收费标准是按门店收费,标注一个门店收一次费用,多个门店多次费用。
Q:在提交信息审核的时候提示“提交非法数据”该如何处理?
A:遇到这种情况建议更换浏览器载提交,建议使用IE9.0版的浏览器。
A:好的图片能够提高商户的浏览量,商户图片和品牌logo图片都建议尺寸不小于400x300,最大不超过2M。因此,建议商户在上传信息之前把需要上传的图片进行规范化的技术处理,以节省信息填写时间。
A:不会的,付费到期后您可以继续续费,以保障您店铺或公司信息的持续更新和在各平台展示。
Q:我填写完信息提交之后,要多久才能在各大平台才能查到我店铺的信息?
A:每个平台审核时限不一样。见表2。
表2 地标助手合作平台审核期限
类 型
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合作平台
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审核时间
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地图
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百度地图
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2个工作日
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高德地图
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2个工作日
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图吧地图
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3天
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腾讯地图
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1周
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搜狗地图
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1周
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苹果地图
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2个工作日
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Q:标注信息后,发现我们公司在百度地图的信息、地理位置错误,是怎么回事?是骗子冒充我公司名义吗?
A:第一,如果出现上述问题,您可以登入后台把商户信息认领回来,然后进行修改,重新提交审核。
第二,不可能存在骗子冒充公司名义认领商户,因为认领是需要提供资质、营业执照、法人等重要信息。
Q:我们公司的名字在地图上显示是别家公司的名字,应该怎么修改?修改通过要多久?
A:您可以直接联系客服,提交您需要修改的信息即可。地图显示信息修改要经过各平台审核,所以我们要先与合作平台取得联系后才能修改。修改期限与初次审核期限一样,见表2。
Q:为什么淘宝生活需要手机验证?其他平台也需要吗?
A:所有对接的平台只有淘宝生活需要手机验证,其他平台不需要。另外赶集网不能填写400电话,座机、手机都可以,其他没有任何限制。
Q:我之前已经在百度地图标注过信息了,可以把百度的信息调出来同步到其他平台吗?
A:可以的。您这种情况可以这样,您进入管理后台后点击认领商户-->搜索商户(需填写城市、公司名、电话)-->进入平台显示页面(系统会显示出您已经标注过的平台,平台后面会显示“认领商户”或“信息修改”或“未收录”)-->点击“认领商户”-->进入页面填写信息-->提交即可,等待审核就行。 |